Cũng như dữ liệu về khách hàng, dữ liệu ứng viên là tài sản quý giá của Doanh nghiệp. Khái niệm về Talent Pool được hình thành như một cách hiệu quả để quản lý và phát triển tài sản này. Talent Pool không chỉ là một danh sách ứng viên tiềm năng, mà còn được coi là “chìa khóa bí mật” dẫn đến sự thành công xuất sắc trong quá trình tuyển dụng.
Hiện nay, với sự phát triển của công nghệ (đặc biệt là công nghệ AI), nhiều Doanh nghiệp đã bắt đầu nhận thức về tầm quan trọng của Talent Pool. Việc xây dựng và duy trì một Talent Pool mạnh mẽ không chỉ giúp giữ chân nhân sự tài năng mà còn tạo ra cơ hội để nhanh chóng điền đầy những vị trí quan trọng trong tổ chức. Bài toán đặt ra cho bộ phận HR lúc này là làm sao để xây dựng và tái khái khác Talent trong Talent Pool của Doanh nghiệp.
Talent Pool là gì?
Trong lĩnh vực nhân sự, Talent Pool được hiểu là nơi “chứa” tất cả hồ sơ ứng viên tiềm năng quan tâm đến tổ chức của bạn.
Những ứng viên có thể được đưa vào Talent Pool bao gồm:
Ứng viên có CV chất lượng từ các nền tảng tuyển dụng: Những ứng viên có hồ sơ đáng chú ý, phản ánh năng lực, kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp với tiêu chí công việc có thể được HR tìm thấy trên các nền tảng tuyển dụng.
Ứng viên có năng lực tốt nhưng chưa phù hợp với vị trí hiện tại của công ty: Đây là những ứng viên có khả năng và tiềm năng, tuy nhiên, hiện tại họ có thể chưa hoàn toàn phù hợp với vị trí đang được tuyển dụng. Đưa họ vào Talent Pool có thể tạo cơ hội cho họ khi có vị trí phù hợp hơn trong tương lai.
Những ứng viên đã bị loại ở vòng phỏng vấn trước: Dù bị loại ở giai đoạn phỏng vấn trước đó, nhưng họ có những điểm mạnh phù hợp với công ty và vẫn có thể được xem xét cho các vị trí khác trong tương lai.
Cựu nhân viên của công ty hoặc tổ chức: Những người đã từng làm việc trong tổ chức có thể mang lại giá trị lớn khi quay lại, với sự hiểu biết sâu sắc về văn hóa công ty và quy trình làm việc.
Việc xây dựng Talent Pool không chỉ là việc tập trung vào những ứng viên hiện tại mà còn là việc tạo dựng một cộng đồng nguồn nhân lực tiềm năng, sẵn sàng hỗ trợ tổ chức khi cần thiết.
Tiêu chí xây dựng Talent Pools
Một doanh nghiệp sẽ có một Talent Pool tổng bao gồm tất cả các hồ sơ ứng viên họ có cùng nhiều Pools, mỗi Pool là một tiêu chí để phân loại ứng viên. Một ứng viên có thể thuộc một hoặc nhiều pools. Một số tiêu chí chính để xây dựng Talent Pools bao gồm:
Vì sao quản lý dữ liệu ứng viên theo Talent Pools?
Quản lý dữ liệu ứng viên theo Talent Pools mang lại nhiều lợi ích quan trọng:
Tiết kiệm thời gian và chi phí tuyển dụng
Talent Pool cho phép lưu trữ một nguồn cung ứng ứng viên tiềm năng. Bạn có thể tập hợp dữ liệu từ các nguồn khác nhau như trang web tuyển dụng hoặc mạng xã hội, cũng như lưu trữ thông tin về các ứng viên cũ. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và chi phí của quá trình tuyển dụng bằng việc tái sử dụng thông tin đã có sẵn mà không cần thực hiện lại quá trình tìm kiếm và thu thập thông tin từ đầu.
Tối ưu hóa quá trình tương tác với ứng viên
Dữ liệu trong Talent Pool cung cấp cái nhìn sâu hơn về những ứng viên đã từng tương tác với doanh nghiệp. Bạn có thể thêm vào đó các hoạt động đánh giá tiếp theo mà không cần phải dành nhiều thời gian triển khai lại toàn bộ quá trình tuyển dụng. Điều này đặc biệt hữu ích khi chỉ một phần nhỏ lao động đang tìm kiếm việc làm, nhưng lại có tỷ lệ lớn sẵn sàng lắng nghe về cơ hội trong doanh nghiệp.
Hệ thống hóa dữ liệu ứng viên
Talent Pool giúp tổ chức hóa dữ liệu ứng viên một cách cấu trúc và khoa học. Điều này cho phép bạn dễ dàng tìm kiếm, sàng lọc, và thậm chí thực hiện các chiến dịch email marketing hàng loạt để tiếp cận và duy trì mối quan hệ với ứng viên tiềm năng của doanh nghiệp.
Việc quản lý dữ liệu ứng viên thông qua Talent Pool không chỉ giúp tối ưu hóa quá trình tuyển dụng mà còn cung cấp cơ sở thông tin quý báu để nâng cao hiệu suất tương tác với ứng viên và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Làm thế nào để xây dựng và quản lí Talent Pool?
Hoạt động xây dựng và quản lí Talent Pool sẽ phải trải qua 4 bước như sau:
Xây dựng và quản lý Talent Pool đòi hỏi một quy trình cụ thể và đặc biệt để đảm bảo sự hiệu quả và phù hợp với chiến lược tuyển dụng của doanh nghiệp. Đây là các bước cơ bản:
Bước 1: Xác định chiến lược kinh doanh
- Để xây dựng Talent Pool hiệu quả, cần định rõ mục tiêu và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
- Kết hợp kế hoạch tuyển dụng với các mục tiêu chiến lược như mở rộng kinh doanh, sát nhập, hay phát triển sản phẩm mới.
- Talent Pool cần đảm bảo đáp ứng được những mục tiêu mà chiến lược kinh doanh đề ra để tránh lãng phí, dù hệ thống này có đồ sộ tới đâu.
Bước 2: Xác định tiêu chí cho Talent Pools
- Dựa trên chiến lược kinh doanh, xác định các tiêu chí cần thiết để xây dựng các Talent Pool phù hợp.
- Ví dụ: tập trung vào các khu vực địa lý cụ thể, hoặc các vị trí công việc chiến lược quan trọng.
Bước 3: Tạo nguồn ứng viên cho Talent Pools
- Dựa trên tiêu chí đã xác định, tìm kiếm và đưa ứng viên phù hợp vào các Talent Pool.
- Sử dụng các nguồn như headhunting, sự kiện tuyển dụng, ứng viên từ các vòng phỏng vấn trước, cựu nhân viên, thực tập sinh…
Bước 4: Phân loại và quản lí ứng viên trong Talent Pools
- Phân loại ứng viên trong từng Talent Pool dựa trên các tiêu chí cụ thể.
- Sử dụng hệ thống gắn tag, xếp hạng, lưu trữ ghi chú và phản hồi từ team tuyển dụng để tổ chức dữ liệu một cách có hệ thống và khoa học.
Quản lý Talent Pool là một quá trình liên tục, cần liên tục cập nhật và điều chỉnh theo thời gian để đảm bảo tính linh hoạt và phản hồi tốt với nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp.
Khai thác dữ liệu ứng viên trong Talent Pool như thế nào?
Khai thác dữ liệu ứng viên trong Talent Pool đòi hỏi sự linh hoạt và sử dụng hiệu quả các công nghệ và công cụ phù hợp. Dưới đây là cách bạn có thể tận dụng dữ liệu trong Talent Pool:
Tìm kiếm ứng viên
- Sử dụng công nghệ để tìm kiếm ứng viên theo các thông tin trong hồ sơ đăng ký hoặc từ full text của CV.
- Công cụ tìm kiếm thông minh sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm ra những ứng viên phù hợp với yêu cầu cụ thể.
Lọc ứng viên
- Sử dụng các tiêu chí đã được phân loại trước đó (năng lực, ranking, tag…) để lọc ứng viên một cách nhanh chóng và chính xác.
- Công nghệ giúp tự động hoá quá trình lọc, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa việc lựa chọn ứng viên phù hợp.
Tiếp thị và nuôi dưỡng ứng viên
- Sử dụng dữ liệu ứng viên để xây dựng hình ảnh doanh nghiệp, gửi thông điệp phù hợp đến ứng viên tiềm năng.
- Email marketing hàng loạt có thể được triển khai dễ dàng, tiếp cận nhiều đối tượng ứng viên một cách hiệu quả.
Quản lý lượng dữ liệu ứng viên
- Tìm cách sử dụng công nghệ và công cụ hỗ trợ để quản lý lượng dữ liệu ứng viên ngày càng tăng lên.
- Đảm bảo dữ liệu được tổ chức cấu trúc, dễ dàng tìm kiếm và sử dụng.
Tạm kết
Xây dựng và quản lý Talent Pool không chỉ giúp tối ưu hóa quá trình tuyển dụng mà còn tạo ra cơ hội tiếp cận và nuôi dưỡng mối quan hệ với ứng viên tiềm năng. Việc này là một phần không thể thiếu trong chiến lược tuyển dụng của doanh nghiệp trong bối cảnh dữ liệu ứng viên ngày càng trở nên quan trọng và phong phú.
Đăng ký nhận tư vấn và hỗ trợ demo sản phẩm iVIEC Talent Management để hình dung cách thức quản lý dữ liệu ứng viên bằng Talent Pools.